表町薬局改装の4回目です。(今回で一区切りとします)
薬剤師がプライドを持てる表町薬局とは?
薬剤師とお客様が信頼し合える接客カウンターを造りましたので、そのお話をします。
薬剤師とお客様の対話とは余計な話や薬の説明ではありません。同じ薬を貰った時にいつも同じ説明は不要なのです。新しい薬に変った時、薬が追加された時、有効なジェネリックが出た時、新薬が処方された時、違う病気で常時飲んでいる薬との飲み合わせのチェックをした時、表町薬局では説明をしてくれます。薬剤師とお客様の距離は薬を買いに来る客と売り子の関係ではありません。
薬剤師への信頼が生まれる距離間が大切だと思います。話しやすく信頼の生まれる距離間をカウンターで造ったつもりです。また、もっと長く薬の話をしたい時、薬以外の体の相談もしたい時、漢方薬やサプリメントの話も聞きたい時などは、接客カウンター右の椅子に座ってお話し下さい。安田さんご夫婦なら安心と信頼を処方してくれます。薬の名前なんて憶えていない人!信頼できる薬剤師に全ての薬の管理をお任せしてみては如何ですか?
表町薬局は薬のお世話から、次のステップとして気の利いた訪問介護を計画しているようです。
儲け主義ではない、信頼の距離感で気の利いた訪問介護が出来る事に期待しています。
次回からは不定期にお話をしようと思います。
神奈川県 大森三生建築設計工房 大森 三生






そんな意味から外で待てるベンチを2台造りました。私の様に待合室に居たくない人はご利用ください。
表町薬局改装の2回目です。


網戸に90%遮光ネットを半分張ってみました。しかし光を90%遮光すると風も90%通さない事が解りました。



冷蔵庫の後ろ側にある冷却ファン部を掃除して下さい。エアコンと同じ様に埃が冷却フィンを塞いでいます。次に冷蔵庫の後側を壁から5㎝離して下さい。上部と左右も5㎝空間を取って下さい。エアコンに関して、設定温度は28度にして冷房で御使い下さい。ドライ運転は消費電力が余分に必要です。フィルターを2週間に1回は清掃して下さい。老人は脚立に乗るのは危険ですので元気な人だけです。
